Vidéotron. Négligents ?

Ca fait plus d’un mois que le serveur relais.videotron.ca est bloqué par SORBS. Les gens qui tentent d’envoyer du courrier à moi ou ma blonde en utilisant cette machine sont bloqués et recoivent le message suivant

NOQUEUE: reject: RCPT from unknown [24.201.245.36]: 554 Service unavailable; Client host [24.201.245.36] blocked using dnsbl.sorbs.net; Spam Received See: http://www.sorbs.net/lookup.shtml?24.201.245.36

Sorbs est un organisme en charge de vérifier et de lister les serveurs qui sont des sources de SPAM connues. Plusieurs serveurs de mail autour du monde font des demandes automatique a Sorbs a chaque arrivée de courrier sur leur serveur pour savoir si la source est légitime ou pas. Si elle ne l’est pas, le courrier est rejeté et renvoyé a l’envoyeur. Le serveur de Videotron y a été listé le 6 Février vers mènuit. Le serveur a sûrement été listé parce que un de leur abonnés (On son PC infecté) a envoyé du Junk Mail via leur serveur.

J’ai notifié Videotron du problème maintes fois (6) et on me réponds toujours que c’est en cours de négociation. Le problème est empiré du fait que Videotron bloque le port 25 sur les connections dynamiques comme le résidentiel et le commercial ce qui empêches les gens d’utiliser un autre serveur qui n’aurait pas ce problème. (Sur les connections à adresse statique, le port 25 est ouvert, mais ca coute 150 $ par mois pour avoir un bloc de 5 adresses fixes.)

Videotron ne protège pas suffisamment son relais de courrier: n’importe quel usager de leur réseau peut s’en servir pour envoyer des masses de SPAM et pénaliser tous les autres usagers du réseau.

Je trouves que laisser ce problème traîner est une négligence pure et simple. Ne pas protéger ou forcer l’authentification sur leur SMTP est encore plus Clueless mais ce ne sont pas mes décisions. Je suis désolé mais ca ne prends pas un mois pour être délisté de SORBS. C’est d’autant plus important que vu que cela affecte la plage résidentielle, c’est une thrallée de monde. Le commercial utilises le même serveur et je me surprends de voir un si mauvais service à des compagnies qui paient le prix fort pour un service internet.

Je vous rappelles qu’à un certain point, durant la grève, Videotron ont eu une “Death Penalty” sur les newsgroups parce qu’ils ne s’occupaient pas suffisamment de leur réseau et des “Open Proxy” sur ordinateur PC devenaient de vraies machines a SPAM sur les newgroups (Notamment).

Personnellement, je considérais me faire installer le modem-câble et hoster mon serveur à
l’extérieur, mais le laxisme, l’efficacité et le manque de rigueur de Vidéotron me mène à oublier cette idée.

One Response to “Vidéotron. Négligents ?”

  1. Moofo says:

    J’ai rapellé. Ils vont me rappeller. Mais j’espère rien de trop concret… Ils sont un peu morons…

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