L’arnaque des thermopompes et comment l’éviter

Lorsque nous sommes arrivé dans notre appartement actuel, une thermopompe (Split) était installée pour nous rafraîchir durant les mois d’été et nous chauffer un peu les mois d’hiver. Après genre 2 ans, l’unité s’est avérée défectueuse et comme je n’avais aucune trace de l’acheteur original et que je l’avais racheté (Caveat empt0r), il a fallait que je la remplaces. Le compresseur avait figé et il y avait plus rien à faire. La réparer était trop onéreux.

Notre appartement a des fenêtres à manivelles, ce que rends presque qu’impossible l’installation d’unité de climatisation de fenêtre.

L’arnaque s’en vient… Continuez de lire.

Pour ceux qui ne savent pas de quoi je parles, une thermopompe du type split est comme un air climatisé de fenêtre coupé en deux. On met une console dans la maison et la partie compresseur plus mécanique, se retrouves à l’extérieur. Il n’y a que 3 tuyaux (Relativement petits) qui rejoignent les deux unités. Ca permet d’avoir un bruit et un encombrement minimal. Le plus bel avantage pour moi est que en plus de climatiser, ça peut servir de chauffage.

L’affaire, c’est qu’installer ça est pas vraiment DIY. Il faut

  1. Percer le mur
  2. Passer les tuyaux soigneusement (Fragile)
  3. Installer l’unité intérieure et extérieure
  4. Ajouter un breaker dans la boite électrique et emmener le courant à la machine extérieure
  5. Faire les connections des tuyaux entre les deux unités
  6. Tester les connections
  7. Créer un vacuum dans les tubulures
  8. Vérifier les niveaux de gaz et s’Assurer que la machine est bien loadée

Vu que moi je remplaçais une unité, les étapes 1, 4 étaient déjà faites ce qui coupe relativement beaucoup de job. A peu près n’importe qui de débrouillard peut faire  les étapes 1 à 4.

Pour une unité 12 000 BTU, on me chargeais au dessus de 2500 $ installé. C’est pour une unité régulière sans flafla. C’est trop cher.

Un soir, ayant rien à faire, je vais sur eBay et je cherches “Heat pump”. Surprise surprise.

Un magasin ebay, SOGOODTOBUY vends des thermompompes a Montreal, donc pas de douanes et même de transport, on peut faire un local pickup.

Sans faire un sales pitch, les unités qu’ils vendent sont du top of the line a compresseur a vitesse variable. C’est plus efficace et plus économique en énergie. Le prix, une vraie blague: Moins de 700 $ US !

Après avoir pris livraison de la machine, je me suis rendu compte de la gammique. Il fallait bien que je la fasses installer ! Voici quelques bribes de conversation après avoir expliqué l’affaire des installateurs potentiels.

  • T’as pas le droit d’Acheter une machine comme ça directement, il ya des lois. (Ah ouais, laquelle ?)
  • Ben là je ferai pas de profit sur la machine, je te charges 1500 $ pour te l’installer. (Nice try)
  • Ils vont trouver ou tu as acheté ta machine et ils vont se faire fermer (Je le croirai quand je le verrai)

J’ai finalement trouvé quelqu’un qui me l’A installé pour 400 $. Il me fallait plus long de ligne de cuivre que ce qui était fourni avec la machine pour mon setup. À peu près 120 $ de la facture est de la tubulure. Comme je l’expectais, ça a pris 2 heures à installer. Donc finalement, j’ai eu une meilleure unité pour beaucoup moins cher. J’ai pas vraiment cherché un installateur tant que ça. Faites aller vos doigts dans les pages jaunes ou online. Pour encore un meilleur Deal, installez la machine avant ou après l’été.

L’arnaque est simplement que les installeurs doivent payer les unités normales 400-500 $ et les revendent pour, 2500 – 3000 $ Installées. Ca va faire. Une unité a Inverter comme j’ai installé coute normalement entre 3500 et 4000 $ Installée. Pour des gens qui passent pas vraiment plus qu’une demi journée sur la job, c’est Hyper dispendieux.

J’ai le coordonnées de mon installateur. Contactez moi si vous voulez bénéficier de l’offre.

UPDATE: Après + de 10 ans, elle marche encore super bien. J’ai eu a nettoyer le fan de l’unité intérieure 2 fois, mais c’est tout. Un bon nettoyage dude l’unité extérieur 2 fois pasr année ou au besoin. Je vais m’acheter les outils de frigoriste (Gauges, pompe sous vide, et Micro Gauge) pour installer LES prochaines moi meme.

P.S.: J’ai récemment récupéré un split mural Sanyo 12 000 Btu que j’ai installé au sous sol. Les resultats sont impressionnants. Allez lire: http://www.moofo.com/2014/05/04/air-climatisethermopompe-mural-sanyo-critique

453 Responses to “L’arnaque des thermopompes et comment l’éviter”

  1. Pierre says:

    je cherche un installateur pour ma thermopompe dans st-hyacinthe

  2. Denis says:

    Tu peux me donner le nom de ton installateur? Je suis de Montréal, merci!

  3. René Cardin says:

    Moi aussi j’aimerais avoir le nom de ton installateur,je suis de Montréal.
    Merci

  4. Michel says:

    Bonjour.
    J’ai trouvé vous informations fort pertinentes,
    et vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
    J’aimerais savoir si vous êtes toujours satisfait de l’appareil acheté chez Soogoodtobuy.
    Aussi, pourriez-vous s’il-vous-plaît me communiquer les coordonnées de votre installateur.
    Merci à l’avance pour votre attention.
    Michel Dupont

  5. mario says:

    J’aimerais aussi savoir si vous etes toujours satisfait car je dois faire l achat pour un condo sur le meme site que vous merci je demeure a Sherbrooke

  6. mario says:

    J’aimerais savoir si vous etes toujours satisfait de votre achat je dois faire l achat sur le meme site que vous c est pour un condo a Sherbrooke un etage 1140 pieds car. j ai aussi besoin d un installateur les branchements sont déjà fait avec du 220, merci

  7. mario says:

    recherche un technicien pour faire le vide, Sherbrooke, Merci

  8. Isabelle says:

    je recherche aussi un installateur à Sherbrooke svp, merci d’avance

  9. Patrik says:

    Salut je recherche aussi un installateur pour la région de st-Hyacinthe , pouvez men référer un bon Merci

  10. Eddy says:

    Bonjour je cherche un installateur pour ma thermopompe a bon prix . Merci

  11. Mikael says:

    Salut voici les coordonnées de l’installateur de ma clim de chez sogoodtobuy.com

    NDLR: J’ai enlevé les infos pour éviter les représailles de frigoristes frustrés. Je les donnerai a la demande.

  12. Guy Moisan says:

    J’ai lu votre post, j’aimerai aussi connaître les coordonnés de votre installateur
    de thermopompe, je suis de Saint-Bruno, et je vous rassure je ne suis pas du tout dans le dommaine….

    Merci pour votre aide

    Guy

  13. Tundé Odje says:

    Bonjour M” Fortier

    J’aimerais avoir le contact de l’installateur.

    Merci pour ce que vous faites pour nous soustraire au chantage des coorporatistes

    Bonne soirée

    Tundé

  14. julie says:

    bonjour j’aimerais connaitre les coordonnées de votre installateur svp !! Merci d’avance

  15. nancy campagna says:

    Je cherche un installateur à Montreal. Vous avez un contact?

  16. Lino says:

    Bonjour

    Je cherche un installateur pour la rive sud – Longueuil, Merci d’avance

  17. Denise Houle says:

    J’ai besoin d’un réparateur pour la Rive Sud

  18. Mario Boisclair says:

    Bonjour,

    Je ne sais pas si tu répond toujours mais j’aimerais beaucoup pouvoir contacter ton installateur. Je demeure à Montréal (centre-ville)

    Merci beaucoup

  19. cedric says:

    Vous pouvez acheter et installer vous-même une thermopompe BARKER pour 1300$ ( en spécial a MARCI)…une vidéo d’installation est disponble dans leur site. Excellent produit, clima, chauffage et déshumidificateur

    Temps d’installation :2 heures

    http://www.barker04.com/html/fr.html

  20. cedric says:

    Vous pouvez acheter et installer vous-même une thermopompe BARKER pour 1300$ ( en spécial a MARCI)…une vidéo d’installation est disponible dans leur site. Excellent produit, clima, chauffage et déshumidificateur

    Temps d’installation :2 heures

    http://www.barker04.com/html/fr.html

  21. Nicolas says:

    Salut, jaimerais bien avoir le numéro de ton réparateur/installateur et celui que quelqu’un t’as référé car ma thermopompe lennox ne fonctionne plus et la dernière fois j’ai fait affaire avec Une grosse compagnie de la rive-sud et ça été un fiasco.

    Merci beaucoup pour l’information!

  22. Guy says:

    Salut.

    Bon enfin uen solution économique. SVP laisse loi le nom de ton installeur. Guy de Laval.

  23. Mic says:

    moi aussi j’avais débuté le même processus. À chaque étape, je rencontrais quelqu’un qui invoquait les lois (j’ai pas fouillé, mais ils ont probablement raison – on parle quand même de matériel sous pression et de gaz sujets à des protocoles/lois etc…) et qui me disait que je peux pas faire ça moi-même. On doit tous gagner notre vie et faire du profit est normal – mais quand on voit le prix des composantes, c’est foutrement exagéré. exagéré. Laissons nous pas faire!

  24. Christian says:

    Salut,
    je suis très content de découvrir qu’il existe des solutions économiques. J’ai présentement des estimés qui tournent autour de 4000-6300$. SVP laissez-moi les coordonnées de votre installateur.

    Christian de Montréal.

  25. Aziza Alaoui says:

    Vraiment intéressant. Je suis d’accord avec vous. J’ai fait ma recherche car le devis que j’ai eu pour installer mon multi split est trop cher.
    J’ai trouvé les unités murales mais je cherche toujours un installateur. Si vous pouvez me filer les coordonnées du votre, cela m’aiderait énormément.
    Merci

  26. guillaume says:

    bonjour, je souhaiterais avoir le numero de telephone de votre installateur de clim murale pour drummondville.

    Quel son vos opinions sur les clims murales senville aura series 12000 btu et 9000btu pour une maison de 1440 pied carre. ( la 9000 btu c pour ma chambre et la 12000 btu pour le reste de la maison)

    merci et bonne fin de journée 😉

  27. marc says:

    SVP ton nom d’installateur?

  28. Sonia says:

    Bonjour Mikael, j’Aimerais égalment avoir les coordonnées de ton installateur.

    Merci

  29. Gini says:

    Bonjour

    J’aimerais bien avoir les coordonnées de votre installateur.
    Merci

  30. Lakes says:

    Bonjour,

    j’aimerais le nom d’un installateur (quelqu’un pour venir faire le vide de mon climatiseur) sur la rive-sud de Québec.

    merci

  31. Francois says:

    Salut, je suis confronté à ce même problème, j’ai passé au feux et j’avais une unité fenêtre, maintenant, je veux une unité au mur, est-ce se que Lake est une bonne marque…….et en passant, pourrais-je avoir les coordonnées de ton installateur pour Laval, merci infiniment

  32. georges says:

    je cherche une unite murale pour barker no cqs-12chsa/h1

  33. Eric says:

    J’aimerais savoir si l’écart de prix de la Zuba mitsubishi est justifier par rapport à une goodman par exemple. Zuba 14000 + tx en plus j’ai les dock déjà installer versus 7000 pour la goodman. Thermopompe zuba -30 vaut elle vraiment l’investissement d’une goodman à -12 à long terme.

  34. Melanie says:

    Voulez-vous SVP me donner votre installateur? Fait-il de l’entretien également?
    Merci

  35. Rene says:

    Les coordonné de ton installateur svp merci

  36. Johnny says:

    Simplement pour ton information personnel. Sais-tu combien sa coute faire travailler un gars ( légalement, ayant tout ces carte, etc..) Au dessus de 90$ de l’heure a cause de la CCQ. Oui un propriétaire fait du profit sur la vente mais surement pas autant que tu le pense. Une compagnie sa coute cher a avoir et entretenir quand tu est es clean et légal. Ton installateur ne t’offre pas de garantie, si il arrive quelque choses ta personne a appelé! C’est moins cher sur le coup certes mais a long terme, pour ce qui es du service après vente, des réparations que tu aura éventuellement besoin, tu pourrais être perdant au bout de la ligne! Si tu veut économiser c’est ton choix, mais ne dit pas que les gens qui travail fort légalement ne font que des arnaques! IL y en a certes comme partout il suffit de bien chercher et d’utiliser ton jugement! Dans la vie on paye pour le service, les gens qui veulent le plus bas prix finiront par payer plus cher. Bonne journée a vous!

  37. Sylvain says:

    J’aimeRais connaître un site comme sogoodtobuy.com mais pour une thermopompe centrale ???? Merci

  38. Diane says:

    Vous y connaissez quelque chose en pièce de thermopompe?…
    Je possède une thermopompe centrale et le fan dehors est figé, l’électricien me dit qu’il croit que c’est le compresseur (unité extérieure), mais lui ne fait pas ces réparations… Un contracteur en thermopompe me parle de frais de 2,500.00 ou même possiblement plus!…. D’après vous, ça fait-il du sens?… Moi, ça me paraît exorbitant puisque vous avez payé votre systême complet quelque centaines de dollars, même si je comprend qu’un “split” c’est plus petit et bien moins cher qu’un système central, y a une limite au prix des pièces et du service!…. J’habite au Nouveau Brunswick, région de Shédiac, quelqu’un de vos lecteur où vous même pouvez-vous m’aider avec de l’information?
    Merci à l’avance, D’une grand-mère avec peu de ressources…..

  39. Martin says:

    Ok ok moofo

    Tu ne connais absolument rien du métier de frigoriste tu n’a pas à parler de ce que tu ne connais pas!
    Les prix sont souvent justifier par l’expertise la main d’œuvre le transport l’usure du camion et de l’équipement a t’entendre les compagnie ne devrais pas faire de profit et de faire ca au cost wtf
    Ton jobineu travaille pour une cie et prend les outils de cette cie facile de jobiner comme ca et ton commentaire de : ca prend pas un Einstein pour installer ca wow t’aurais du l’installer toi même et quand tu auras des troubles bien va faire un expertise de 2 ans et achète toi 10 ans d’expérience sur eBay tu va être le meilleur
    Ca fais 17 ans que je fais le métier et c’est très complexe les jobineu ne devrais pas exister c’est ca qui tu le métier (déjà bcp de compétition)et instale vite sans faire les étape nécessaire pour avoir leur profil

    Chaque cie au MONDE font du profil pour tout croit tu que ton auto leurs coûte 20000$ à fabriquer
    Anyways tu es simplement quelqu’un qui croit tout connaître

  40. Martin says:

    Et … Dénoncer les jobineu a la Ccq

  41. Lise Viola says:

    J’aimerais connaître les coordonnées de ton installateur. Merci!

  42. Jocelyn says:

    Je suis d’accord avec toi Martin, sauf qu’il y a une limite raisonnable à faire du profit, quand on parle de 400 à 800% de profit, c’est là que je décroche sur la profitabilité.

  43. Caroline says:

    J’ai fait affaire avec une compagnie spécialisée pour réparer ma clim split unit et ils me chargeaient une fortune en me disant de changer telle ou telle pièce sur l’unité INTÉRIEURE alors que j’avais fait des tests électriques moi-même et je voyais bien que ça se pouvait pas. Finalement, j’ai fait venir un tech de l’électronique et il a changé une pièce à 5$ sur l’unité EXTÉRIEURE et tout est reparti (on le voyait juste à ouvrir l’unité extérieure et en accédant au panneau électronique).

    Par contre, je suis d’accord avec toi Martin, mais il y a des gens qui se disent Pros qui travaillent comme des pions et qui vous font perdre du crédit. C’est ceux-là qu’ils faudrait dénoncer et engager les “jobineux” qui sont doués !

  44. Lise Viola says:

    Merci pour l’info. Toutefois, durant le délai, je l’ai fait installé par le gars qui me chargeait $900 pour l’installation. J’aurais bien aimé sauver ce $500. Je saurai pour une prochaine fois, merci encore!

  45. Pascal says:

    Merci Jean Sebastien.
    Un an plus tard j’en arrive à la même conclusion. On me demande autour de 8 000$ pour un inverter a 2 zones!
    Il y a définitivement une sorte de chasse gardée. J’ai installé il y presque 10 ans une thermopompe achetée dans une grande surface de bricoage en France 550 euro (soit env. 700 cad a l eppoque) de 12000 BTU avec des connecteurs près-rempli ( faut juste les connecter!).
    Au Quebec a part chez Marcil, il est pas difficile d’en trouver et je ne suis pas sur que l’on de doivent pas remplir les connecteurs en plus.
    Bref j aimerai bien connaitre le nom de ton isntallateur et aussi savoir ce que valent les unités produite par Senville.

  46. Pascal says:

    typo.. faut lire: il est pas mal difficile

  47. Alain Briere says:

    Salut.. je suis tomber sur votre topic je suis dans la meme situation…je trouve que les prix de vente au details versus les prix de vente avec instalation sont d un extreme a l autre…avez vous entendue parles de sensless sur sogoodtobuy.ca…..? Quele est votre avis… j aimerais me risque pour l amour de sauver 2400$…je ferais une bonne partie de l instalation moi meme…jai quelqunn qui finirais le branchement vaccum etc pour 200$…? Senseless pompe toshiba..?

  48. Patrick says:

    bonsoir
    j’ai trouvé par hasard ce site car j’était a la recherche de commentaire sur les thermopompe et j’ai visité la page web du vendeur de thermopompe
    ca semble bien et pas cher
    j’ai aussi trouvé que ces model de senneville ont des compresseur Mitsubishi comme plusieurs autres je me suis renseigné pour un installateur que j’ai trouvé dans ma région pour les curieux il ma informé que l’installation d’une thermopompe avec unité murale lui prend environ 4h et son taux horaire est de $60.00 hrs donc faite le calcul …
    j’ai décidé d’installer moi même l’unité extérieur de passer le fil électrique d’installer l’unité intérieur et de laisser le reste a l’installateur . il vas me fournir les tuyaux de cuivre de la longueur exacte et il est important de bien courber les tuyaux sans les plier donc puisqu’il est équipé vaut mieux lui laisser installer les tuyaux .
    il vas s’assurer qu’il n’y a aucune fuite avant de mettre le gaz donc travail garantie ….
    donc finalement 2h d’installation a $60.00 hrs plus les tuyaux oufff je devrait m’en tirer pour moins de 400.00$ pour ceux qui vende des thermopompe ici quel est votre taux horaire ??

  49. Patrick says:

    oups petite erreur les compresseur c’est Toshiba et non Mitsubishi désolé

  50. richard dube says:

    j aimerais avoir la main d oeuvre aussi de ton installateur 51838-8482

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